(Van links naar rechts: Olivier, Karim, Jens en Berre.)
Wat houdt Shopmanager zijn in?
Karim: “Ik doe alles wat nodig is om een winkel te runnen: dagplanning, werkplanning, verkoop, afterservice, klanten opvolgen, stockcontrole, netwerken, targets halen, incentives. Zo tracht ik de winkel te runnen alsof het mijn eigen zaak zou zijn…”
Team
Olivier Rommel: technieker
Jens Desplenter: Technieker
Berre Neydt: Fietsen klaar zetten en kleine herstellingen.
Wat biedt Raida allemaal aan?
Karim: “Wij mikken op een totaal beleving met de fiets. Je kan hier alles kopen: E-bikes, stadsfietsen, koersfietsen, gravelfietsen, MTB’s, speed pedelecs, bakfietsen, longtails, driewielers, kinderfietsen op aanvraag… … Naast fietsen bieden we ook kledij en heel wat accessoires aan en naast materialen bieden we ook bikefittings aan. En naast de verkoop is er ook de service- en hersteldienst.”
Waar maken jullie het verschil?
Karim: “Bij ons kom je terecht in een huiselijke maar correcte sfeer, een 1 op 1 beleving met de verkoper, met de technieker, met het personeel. Naast onze verkoop bieden we ook service op alle fietsen, echt iedereen is welkom met zijn of haar fiets.”